Toggle Menu

Content Starts Waarom

Waarom

We vinden dat er naast bestaande TLD’s zoals .nl, .com en .horse ook een .sorry moet komen. Een nieuwe plek op het internet waar we het over de sorry’s van Big Tech kunnen hebben.

Want veel tech-bedrijven moesten de laatste jaren ‘sorry’ zeggen. Bijvoorbeeld voor dataschandalen, massasurveillance, onduidelijke voorwaarden, datalekken en kwalijke maatschappelijke gevolgen van hun algoritmen. Je zou wel kunnen zeggen dat het in de tech industrie de afgelopen jaren sorry’s regent. Maar het regent daarmee nog geen verandering. De techjournaliste Audrey Watters bedacht voor de slinkse sorry’s van Big Tech zelfs een naam: de spijtindustrie.

Verkeerde duiding van het probleem

Veel bedrijven grijpen het moment van sorry zeggen aan om de duiding van de problematiek waar ze sorry voor zeggen in hun voordeel te draaien. Zo greep techgigant Über het sorry-moment rond een dodelijke aanrijding van een Nederlandse jongen aan om een billboard campagne te starten, die mensen ervan verzekerde dat hun chauffeurs allemaal aan de wettelijke eisen voldoen. Door de aandacht te verleggen naar de kwaliteiten van individuele chauffeurs, blijft het uitbuitende verdienmodel van het bedrijf – dat maakt dat chauffeurs soms wel 60 of 70 uur per week moeten rijden om een fatsoenlijk inkomen te verdienen – buiten schot.

Maar ook in de recent verschenen Netflix documentaire The Social Dilemma zien we dit gebeuren. Het is geweldig dat er een film wordt gemaakt die zoveel mensen bereikt met een belangrijke boodschap over de aandachtseconomie. Maar in de documentaire is ook te zien hoe de tech-elite – met het boetekleed aan – hun eigen tweede golf laat opzwellen om op te surfen: die van ethische technologie. Toevallig is dat precies waar zij hun volgende chique boterham mee willen gaan verdienen. Maar is het handig om de ongewenste impact van de technologie die we zo moeilijk kunnen plaatsen, met nóg meer technologie te bestrijden?

Wij vinden het belangrijk dat we op zoiets complex als de impact van technologie op de samenleving, meerdere of zelfs zoveel mogelijk perspectieven voor mogelijke vervolgstappen in het populaire debat worden toegelaten.

Een monument op het internet

Daarom kwamen we op het idee om er een topleveldomein voor op te richten. Een monument op het internet, waarmee we het oude internet achter ons laten en samen vooruit kijken naar wat we nodig hebben voor een betere technologische toekomst.

Zie je het al voor je? De websites www.uber.sorry, www.google.sorry of facebook.sorry: speciaal voor de oprechte excuses van Über, Google en Facebook waar óók ruimte is voor onze feedback?

Wie betaalt, bepaalt

Want dat is de macht die we hebben met een topleveldomein: we kunnen aan de registratie van alle nieuwe websites met een .sorry extensie eisen verbinden. Dus als Facebook hun .sorry domein vast preventief wil kopen, kunnen we zorgen dat in de voorwaarden staat dat deze site gebruikt moet worden voor het organiseren van een open gesprek over de gemaakte fouten en geboden oplossingen van het bedrijf.

Maar, we hebben nog een lange weg te gaan en nog veel opties te bekijken en vooral te bespreken.

Daarvoor is deze website: om met jullie onze bevindingen te delen en het gesprek over onze technologische toekomst vast op te starten.

We gaan de komende tijd veel meer updates doen, bookmark dus vooral deze pagina en kom snel weer eens terug om te kijken wat er veranderd is!